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中國人口眾多,沒有哪個(gè)國家比中國更適合口碑營銷。此外,由于中國復(fù)雜的文化、思想和行為習(xí)慣,中國實(shí)施口碑營銷相對(duì)復(fù)雜和困難。網(wǎng)絡(luò)品牌推廣平臺(tái)上的全方位廣告認(rèn)為口碑營銷應(yīng)該包括五個(gè)要素:杠桿、利益、新奇、爭(zhēng)議和隱私。然而,傳播方式可以多樣化。以下是三種主要方式首次加客服微信wfg2666文芳閣贈(zèng)送一次發(fā)稿服務(wù)=搜狐媒體,簡(jiǎn)書,百度百家,今日頭條,知乎專欄任選一個(gè)
1、口耳相傳
口耳相傳是口碑營銷主要傳播方式。全能廣告認(rèn)為想通過口耳相傳方式來傳遞廣告信息,前提要有好產(chǎn)品與服務(wù)作為基礎(chǔ),使顧客滿意,同時(shí)采用一些恰當(dāng)?shù)臓I銷手段,比如推薦新顧客消費(fèi)老顧客可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)、尋找信息散步快且廣泛人,比如愿意聚會(huì)閑談老年人、社會(huì)關(guān)系廣泛業(yè)務(wù)員等,當(dāng)然,具體方式需要根據(jù)傳播信息及傳遞對(duì)象特點(diǎn)來確定。
2、傳統(tǒng)媒體傳播
將一個(gè)設(shè)計(jì)好口碑營銷事件通過報(bào)紙、電視、廣播等形式傳播出去,以擴(kuò)大口碑營銷傳播力度。
3、網(wǎng)絡(luò)傳播
網(wǎng)絡(luò)口碑營銷方式是新興的事物,有很強(qiáng)的生命力。同樣以一個(gè)事件為傳播內(nèi)容,受眾對(duì)象常出現(xiàn)論壇、bbs、博客發(fā)布信息,而后通過意見領(lǐng)袖來引導(dǎo)傳播,這些意見領(lǐng)袖就可以影響傳播對(duì)象公眾人物或?qū)<摇H軓V告認(rèn)為,企業(yè)做口碑營銷時(shí)最好忘記自己是在做一種廣告宣傳,要知道讓消費(fèi)者為你宣傳才是真正的營銷。