為啥同是疫情軟文，有的公司被罵吃人血饅頭，有的卻成國民品牌？

客歲幫一家連鎖餐飲店改過宣揚稿——本來寫"疫情期間畸形業務"，發出去被噴發國難財。厥后改成《閉店告訴：咱們把最后30份食材做成愛心餐》，當天接到街道辦共同電話。這事兒讓我清晰個理兒：疫情軟文廣告什么意思位，而是社會情緒共振器。就像隔壁老王說的，"這時間還想著贏利？得先讓人望見你的良心"。

疫情軟文三鴻文死雷區（附真實對比）

干了六年公司傳播，見過太多翻車案例。先看組血淚數據：

反過來看某社區超市的爆款推文《封控第7天，咱們發現36個秘數字》，記載員工步數、配送間距、解憂次數，閱讀量破百萬的同時帶動線上訂單漲5倍。

四步救命公式

① 把話筒交給個別人

• 錯誤樹模：
  "本公司疫情期間堅守崗位保障供應"
• 爆款改造：
  "配送員老張的電動車后視鏡碎了，他說'當初沒空修，鏡子里看得見后座的藥箱就行'"
  （詳細人物+細節特寫+間接表達）

② 數字可視化

• 涼颼颼："累計配送1萬單"
• 有熱度："方向盤磨出的老繭=繞城30圈的里程"
  某物流公司用《方向盤上的城市脈搏》系列推文，在抖音收獲10萬+求職咨詢。

③ 服侍軟植入

• 生硬："掃碼下載APP"
• 巧妙："封控樓需要紙巾？試試咱們的'暗號送貨法'"
  參考某生鮮平臺的"土豆暗語"（土豆=需要幫助），既保護隱衷又激發傳播。

④ 痛點變爽點

• 直接說："24小時在線服侍"
• 場景化："清晨3點的客服灌音：'您家電閘在樓道第二個表箱'"
  某物業公司靠真實服侍記載短視頻，業主知足度從68%飆到92%。

平臺生存指南（拿簿子記）

自檢靈魂三問

Q：沒做過公益怎么寫？
A：記載員工核酸志愿者的友人圈碎片，比砸錢捐物資更加真實

Q：行業和疫情無關咋辦？
A：某文具廠改做隔離面罩，推文標題《鉛筆盒里長出口罩的奇幻流》

Q：怕被說蹭熱度？
A：重點寫"咱們怎么化解癥結"而非"咱們多不容易"，像誰人給方艙醫院裝WIFI的經營商

未來預警

2025公司白皮書表現：

• 帶AR技巧的"云探廠"推文互動率高4倍
• 清晨發布的保供類內容信任度增強60%
• 網民天生內容(UGC)的傳播力是官方的3.2倍

下次寫疫情推文時，試試埋個"時間膠囊"——讓受眾留言封控期最想保存的霎時，等疫情停滯天生留念冊。畢竟，人們反感的從來不是商業行為，而是把別人的苦難當交易場。就像那家面館老板說的，"貼在店門口的告急電話，比任何廣告詞都管用"。