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各位業(yè)主留意了!國慶七天假期,您家小區(qū)的物業(yè)服侍真的做好準(zhǔn)備了嗎?客歲黃金周期間,某小區(qū)因值班職員不足,致使水管爆裂淹了五層樓,物業(yè)被索賠23萬。今天咱們就來聊聊,靠譜的物業(yè)公司國慶期間應(yīng)該供給哪些"隱形保衛(wèi)"?
一、穩(wěn)當(dāng)防控三重保險(xiǎn)
先說個(gè)真實(shí)案例:客歲國慶,杭州某小區(qū)巡邏保安發(fā)現(xiàn)7樓空調(diào)外機(jī)冒煙,三分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案,避免了一場火災(zāi)。專業(yè)物業(yè)的假期安防必須包括:
重點(diǎn)提醒:檢討物業(yè)是不是開明24小時(shí)工程值班專線。北京某小區(qū)業(yè)主旅行時(shí)接到物業(yè)電話,實(shí)時(shí)趕回處理反水的馬桶,避免了抵償樓下街坊的損失。
二、便民服侍清單對比
別被"節(jié)日關(guān)心"的橫幅忽悠了!優(yōu)質(zhì)物業(yè)應(yīng)該供給這些實(shí)質(zhì)服侍:
服侍名目 | 根基版 | 升級版 |
---|---|---|
快遞代管 | 淺易堆放 | 恒溫恒濕快遞間 |
寵物托管 | 籠養(yǎng)喂食 | 天天兩次遛狗視頻反饋 |
常設(shè)關(guān)照 | 鑰匙托管 | 逐日三次門窗巡檢轉(zhuǎn)達(dá) |
上海某小區(qū)客歲推出"旅行無憂套餐",包括冰箱清空、花卉養(yǎng)護(hù)等八項(xiàng)服侍,物業(yè)費(fèi)收繳坦率接從82%飆升至96%。
三、應(yīng)急響應(yīng)速率測試
教你三招測驗(yàn)物業(yè)真本事:
深圳某業(yè)主用這種方法篩選物業(yè),最終選定的公司在國慶期間10分鐘響應(yīng)漏水報(bào)修,比開拓商自帶物業(yè)快四倍。
四、費(fèi)用透明化清單
小心節(jié)沐日巧揚(yáng)名目收費(fèi)!正規(guī)物業(yè)國慶期間只能收取:
客歲南京某小區(qū)物業(yè)擅自收取"節(jié)日照明分?jǐn)傎M(fèi)",被業(yè)主委員會追回12萬元。記著:全體收費(fèi)名目必須可能在物業(yè)公約補(bǔ)充左券中找到依循。
五、業(yè)主必備自查清單
出門旅行前務(wù)必實(shí)現(xiàn)這五件事:
北京朝陽區(qū)有位業(yè)主忘卻關(guān)清水器,七天后回家發(fā)現(xiàn)木地板全泡爛。當(dāng)初高端物業(yè)都供給智能家居托管服侍,手機(jī)就能遠(yuǎn)程關(guān)閉水電。
六、物業(yè)增值服侍揭秘
前瞻性物業(yè)公司開始供給這些新玩法:
杭州某小區(qū)客歲國慶推出"空屋穩(wěn)當(dāng)衛(wèi)士"服侍,用移動傳感器監(jiān)測未入住房屋,成功阻止兩起入室盜竊。
說點(diǎn)得罪人的瞎話
見過最離譜的物業(yè),國慶期間把泳池改成收費(fèi)釣魚池!真正的好物業(yè)應(yīng)該像氛圍——平時(shí)感覺不到存在,中心時(shí)刻隨時(shí)在線。提議業(yè)主委員會構(gòu)建節(jié)沐日服侍評分制度,得分低的物業(yè)公司直接扣減年度服侍費(fèi)。下次旅行返來,記得查看單元門禁系統(tǒng)記載,那里藏著物業(yè)是不是盡責(zé)的本相!
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標(biāo)題:物業(yè)公司國慶服務(wù)升級指南
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